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Catherine Chaumont, associée-gérante du cabinet Syneor Consulting (Groupe Stedia), intervient depuis plus de 20 ans sur diverses thématiques d’organisation – accompagnement au changement des systèmes d'information, management et organisation, gouvernance informatique – dans le secteur public des collectivités territoriales où elle a, entre autres, développé une expertise importante sur la gestion de la relation usager.