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Commande

Commander en ligne
Peut-on commander des ouvrages en nombre pour équiper sa classe ?

Vous avez la possibilité de commander au plus 3 exemplaires par ouvrage sur le site.

Nous vous invitons à contacter votre libraire habituel pour toute commande en nombre.

Qui contacter pour suivre ma commande ?

Vous pouvez contacter le Service Relation Client :

  • par e-mail 24H/24 en utilisant le formulaire de contact ;
  • par téléphone du lundi au vendredi au 05 55 51 80 00.
Comment régler sa commande sur le site ?

Vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire (carte bleue, Visa, Mastercard).

Les cartes acceptées:

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Quels sont les délais de livraison ?

Une fois votre commande effectuée sur le site, vous recevrez vos ouvrages sous 72 h.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service relation client en utilisant le formulaire de contact.

Quels sont les frais de port si je commande en ligne ?

Les frais de port de la commande en ligne sur le site Vuibert.fr sont :

  • de 5,00 € pour la France Métropolitaine si vous commandez 1 ou 2 ouvrages ;
  • de 0,01 € pour la France Métropolitaine si vous commandez 3 ouvrages ou plus ;
  • de 16,20 € pour les DOM et l'étranger.
Quels sont les avantages de la commande en ligne sur le site ?

Commander sur le site Vuibert.fr vous permet :

  • de connaître immédiatement la disponibilité d'un titre ;
  • d'avoir votre ouvrage rapidement, notamment si vous préparez un concours ;
  • de profiter de la livraison à 0,01 dès le 3e ouvrage acheté (Offre valable pour toute commande livrée en France métropolitaine exclusivement) ;
  • de profiter de 5% de réduction sur votre panier ;
  • de commander le(s) ouvrage(s) de votre (vos) matière(s) et de votre (vos) niveau(x) d'enseignement en forfait de mise à disposition (1 exemplaire par titre).
Pourquoi vendez-vous vos ouvrages sur le site ?

Parfois, vous n'avez pas accès à une librairie près de chez vous.

Les délais de commande sont parfois longs pour ceux qui préparent les concours et qui ont un besoin quasi-immédiat de l'ouvrage.

Les enseignants et les formateurs peuvent, sur le site, bénéficier de forfaits de mise à disposition sur les titres de leur matière et de leur niveau d'enseignement (en un seul exemplaire).

Inscription / Mon compte
Comment changer mon mot de passe ?

Vous pouvez changer votre mot de passe sur notre site.

Pour cela, accédez à la rubrique Mon compte et sélectionnez l'onglet Modifier.

Vous pourrez, à partir de là, modifier votre mot de passe. Dès validation, le nouveau mot de passe sera actif.

 

  • Etape 1:

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  • Etape 2:

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Je rencontre des problèmes pour m'inscrire

Vous pouvez contacter notre Webmaster en utilisant le formulaire de contact :

  • Sélectionnez comme objet "Fonctionnement du site / Inscription / Assistance numérique".
  • Précisez la rubrique qui vous pose problème.
Comment accéder aux ressources numériques en ligne ?

Certaines ressources numériques sont réservées. Pour y accéder vous devez être inscrit sur le site.

 

Certaines sont réservées aux personnes qui ont acheté l'ouvrage concerné. Une question, vous sera posée afin de prouver l'achat.

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Pour les ressources réservées aux enseignants, votre inscription est soumise à condition. Des attestations peuvent vous êtres demandés pour finaliser votre inscription.

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Comment bien choisir mon mot de passe ?

Nous vous conseillons de choisir un mot de passe composé de lettres et de nombres.

Ebooks et applications

Livres numériques
Qu'est-ce qu'un livre numérique ?

Si vous avez un Kindle ou bien un iPad, vous pouvez trouver une version numérique en format PDF d'un livre papier.

Cliquez ici pour consulter la liste des titres disponibles chez Vuibert.

Avez-vous des ouvrages disponibles en version numérique ?

Certains titres du catalogue sont disponibles en

  • version numérique ebook ou  livre noto,
  • application pour tablettes ou mobile
  • Manuel numériques (pour l'enseignement agricole).

Retrouvez toute l'offre sur cette page ou cliquez sur ce lien pour afficher la liste des ebooks au format epub disponibles chez les principaux revendeurs.

 

 

 

Applications Vuibert Estem
Je rencontre un problème avec une App Vuibert-Estem

En cas de problème avec une App Vuibert-Estem, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact et en sélectionnant comme objet "App Vuibert/Estem (iOS / Android)...".

Une équipe dédiée vous répondra dans les meilleurs délais.

N'oubliez pas de préciser :

  • Le nom de l'application Vuibert-Estem
  • Le type de matériel utilisé et le système d'exploitation (ex : Tablette Samsung Galaxy S4 sur Android ou iPhone 5 iOS, etc.)
  • La description précise du problème rencontré (ex : l'application refuse de se télécharger, le contenu X ne se débloque pas suite à mon achat, etc.)
Où se procurer les applications Vuibert-Estem ?

Les applications Vuibert-Estem sont disponibles :

Cliquer sur le lien correspondant à votre matériel pour afficher la liste des applications disponibles.

Vous êtes ?

Je suis enseignant(e) ou Formateur (trice)
Quel justificatif dois-je fournir pour m'inscrire en tant qu'enseignant / formateur ?

Pour justifier votre statut d'enseignant (ou de formateur), nous vous invitons à joindre une attestation avec le cachet de l'établissement (ou de l'organisme de formation) ou bien la photocopie de votre carte d'enseignant ou encore une fiche de paie. 

Que sont les forfaits de mise à disposition proposés aux enseignants et formateurs ?

Afin de faciliter votre choix parmi nos ouvrages, nous mettons à votre disposition une sélection de titres que vous pouvez commander avec "un forfait de mise à disposition".

Vous avez alors accès à un tarif préférentiel pour des ouvrages :

  • réservés à votre documentation personnelle, 
  • en 1 exemplaire par titre,
  • dans le niveau et la discipline qui vous concernent.

Ce tarif vous est proposé - et vous devez alors le sélectionner - lors de la commande (étape du "panier") uniquement si vous êtes inscrit(e) en tant qu'enseignant(e) ou formateur (trice) sur ce site. Pour vérifier l'état de ce statut, cliquez-en haut à droit sur Mon compte. Si votre statut est validé par nos services, vous devez voir "Vous êtes inscrit(e) en tant qu'Enseignant / Formateur". Dans le cas contraire, veuillez renouveler votre demande.

A noter : La validation de votre inscription - en fonction des justificatifs que vous nous avez fournis - nécessite un délai compris entre 24 et 72h. Préférez différer votre commande si vous souhaitez bénéficier du forfait de mise à disposition, qui n'est ni automatique, ni rétroactif.

Je souhaite avoir des informations sur un ouvrage

Vous pouvez contacter notre service enseignant en utilisant le formulaire de contact et en choisissant comme objet "Question sur le catalogue ou sur la disponibilité d'un ouvrage".

Où trouver des ressources complémentaires et gratuites ?

Sur ce site, Vuibert vous propose en complément de nos ouvrages papier, des ressources numériques gratuites. Vous pouvez les télécharger directement sur la fiche descriptive de l’ouvrage concerné.

Vous trouverez par exemple :

  • des sujets de concours corrigés ;
  • des exercices et entraînements ;
  • des extraits audio et/ou vidéo à écouter ou à télécharger ;
  • des schémas ;
  • des QCM

Pour accéder aux ressources en ligne, vous devez être inscrit en tant qu’enseignant sur le site Vuibert.

Exemples de complément en ligne:
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Comment se procurer un livre du professeur ?

Tous nos livres du professeur disponibles sont téléchargeables en ligne :

  • sur le site Vuibert directement sur la fiche descriptive de l'ouvrage ;
  • sur le site "PSE" www.pse.vuibert.fr pour le livre du professeur de cet ouvrage.

 

Peut-on commander des ouvrages en nombre pour équiper sa classe ?

Vous avez la possibilité de commander au plus 3 exemplaires par ouvrage sur le site.

Nous vous invitons à contacter votre libraire habituel pour toute commande en nombre.

Vous souhaitez recommander un ouvrage à vos élèves en cours de formation ?

Nous vous conseillons de leur spécifier les éléments suivants afin qu'ils puissent retrouver facilement la référence chez leur libraire ou lors de la commande en ligne sur notre site :

  • le titre ;
  • le numéro d'ISBN et/ou EAN à 13 chiffres.

Ces deux codes de 10 ou 13 chiffres permettent d'identifier votre livre. Vous pourrez les trouver  imprimés au dos de la couverture du livre.

Comment obtenir des informations sur un ouvrage ?

Vuibert met à votre disposition une fiche complète pour chaque titre contenant :

  • un descriptif du contenu ;
  • un extrait à feuilleter ;
  • des informations sur l'auteur ;
  • les éléments techniques (ISBN, date de parution, pagination, numéro d'édition, prix) ;
  • les éventuels forfaits de mise à disposition réservés aux enseignants ;
  • les éventuelles ressources numériques complémentaires (livre du professeur, complément élève, vidéo, etc.) ;
  • la disponibilité ou non de la version numérique de l'ouvrage.
Comment prendre contact avec le service Enseignant ?

Vous pouvez contacter notre service enseignants en utilisant le formulaire de contact et en sélectionnant comme objet "Questions sur la catalogue ou sur la disponibilité d'un ouvrage".

Où trouver les Guides concours et catalogues Vuibert ?
Je suis étudiant(e), en formation ou candidat(e) à un concours
Où trouver les Guides concours et catalogues Vuibert ?
Où trouver des ressources complémentaires et gratuites ?

Sur ce site, Vuibert vous propose en complément de nos ouvrages papier, des ressources numériques gratuites. Vous pouvez les télécharger directement sur la fiche descriptive de l’ouvrage concerné.

Vous trouverez :

  • des sujets de concours corrigés ;
  • des exercices et entraînements ;
  • des extraits audio et/ou vidéo à écouter ou à télécharger ;
  • des schémas ;
  • des QCM.
Exemples de complément en ligne:
complements.png
Comment obtenir des informations sur un ouvrage ?

Vuibert met à votre disposition une fiche complète pour chaque titre contenant :

  • un descriptif du contenu ;
  • un extrait à feuilleter ;
  • des informations sur l'auteur ;
  • les éléments techniques (ISBN, date de parution, pagination, numéro d'édition, prix) ;
  • les éventuels forfaits de mise à disposition réservés aux enseignants ;
  • les éventuelles ressources numériques complémentaires (livre du professeur, complément élève, vidéo, etc.) ;
  • la disponibilité ou non de la version numérique de l'ouvrage.
Où trouver des renseignements sur mon concours ou ma formation ?

Pour toute question concernant la préparation d’un concours ou d’un diplôme, vous pouvez vous renseigner auprès des organismes de formation et des sites spécialisés :

Les sites des centres départementaux de gestion (CDG)

www.cnfpt.fr

www.fncdg.fr

www.lagazettedescommunes.com

www.vocationfonctionnaire.fr

www.lien-social.com/

www.lesocial.fr

www.infirmiers.com

www.fonction-publique.gouv.fr

www.defense.gouv.fr

www.interieur.gouv.fr

www.economie.gouv.fr

www.sante.gouv.fr

www.justice.gouv.fr

www.culturecommunication.gouv.fr

www.education.gouv.fr

Quels sont les sites ressources Vuibert ?

Site Vuibert

Retrouvez tous nos ouvrages et de nombreuses ressources complémentaires préparant aux concours de la fonction publique, concours de professeur des écoles, concours santé, social et paramédical.

Site Prévention santé environnement

www.pseeleve.vuibert.fr : ce site comprend des liens régulièrement mis à jour et des documents à télécharger.

Site Just in time

http://www.justintime.vuibert.fr/ : téléchargez vos plannings personnalisés en 1 clic !

Quelles ressources sont disponibles pour le concours que je prépare ?

Vous trouverez sur notre site le guide métier du concours que vous préparez : des entraînements, des exercices corrigés, des annales, de nombreux QCM, schémas et conseils de méthodologie.

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Que proposez-vous pour préparer aux diplômes de la santé, du social et du paramédical ?

Pour le suivi de la formation et la préparation à votre examen, vous pouvez travailler avec la collection Itinéraires Pro qui propose des outils pédagogiques complets, actualisés et pratiques :

  • le tout-en-un vous accompagne de l’entrée en formation au diplôme de fin d’études ;
  • les modules répondent aux exigences de votre programme de formation avec un cours complet alliant théorie et pratique ;
  • les annales corrigées vous permettent des mises en situation efficaces pour préparer les épreuves de votre diplôme.

Pour retrouver l’ensemble des livres de la collection, tapez son nom dans la barre de recherche en haut à droite ou cliquez sur le lien suivant: http://www.vuibert.fr/recherche/itin%C3%A9raires%20pro

Découvrez également nos ouvrages sur les thèmes de culture générale.

Que trouver sur le site Vuibert ?

    Vous trouverez sur notre site :

  • tous les ouvrages pour vous préparer au concours de votre choix
  • des conseils et infos pratiques sur votre futur métier
  • des compléments gratuits pour vous entraîner et réviser.
Quels ouvrages de préparation aux concours sont proposés ?

La collection ADMIS

Les titres de la collection ADMIS sont destinés aux candidats qui anticipent et planifient leurs révisions longtemps à l'avance.

ADMIS vous propose un grand choix d'ouvrages pour répondre à tous vos besoins et prépare aux concours : de l'enseignement, de la santé et du paramédical ainsi que la fonction publique

La collection 100 % EFFICACE

Avec 100 % EFFICACE, gagnez du temps sur vos révisions avec une préparation rapide et complète à toutes les épreuves !

Pour chaque épreuve :

  • tout le cours en fiches pour maîtriser un sujet en maximum 4 pages ;
  • de nombreux QCM, exercices et annales pour un entraînement maximum ;
  • tous les corrigés pour vous auto-évaluer ;
  • un parcours de révision personnalisé pour cibler et accélérer votre préparation ;
  • des aides méthodologiques pour vous donner toutes les astuces.

Cliquez ici pour en savoir plus !

La collection Super Prépa

Pour les candidats qui concentrent leurs révisions sur une épreuve décisive.

Les ouvrages SUPER Prépa proposent le tout-en-un d'une épreuve : cours + méthode + entraînements.

Cliquez ici pour en savoir plus !

Quel concours de la fonction publique choisir ?

Il est essentiel de choisir votre concours selon 2 critères primordiaux :

  •   vos centres d'intérêts et vos aspirations professionnelles ;
  •    votre niveau d'études.

Il existe 3 catégories de concours :

  • Catégorie C (niveau brevet, CAP et BEP) correspond aux employés du privé et comprend les postes d'agent, adjoint, gardien, ouvrier, surveillant, etc. Pour certains diplômes de catégorie C, aucune condition de diplôme n'est nécessaire.
  • Catégorie B (niveau bac ou bac + 2) ce niveau intermédiaire correspond aux agents de maîtrise du privé. Les métiers sont les suivants : contrôleur, rédacteur, secrétaire, technicien, etc.
  • Catégorie A (niveau bac + 3 ou bac + 5) ce niveau intermédiaire correspond aux postes d'encadrement : attaché, inspecteur, commissaire de police, etc.
Je suis auteur
Comment devenir auteur et vous envoyer mon projet ?

Vous souhaitez proposer votre projet à notre équipe ?

Vous pouvez nous envoyer directement votre projet via notre site en cliquant ici.

Je suis libraire
Comment connaître la disponibilité d'un titre ?

Sur notre site, retrouvez sur chaque fiche ouvrage, la disponibilité d'un titre.

Pour les ouvrages "en réimpression" et ceux "à paraître", une indication de la date de disponibilité est également mentionnée dans le texte "Descriptif" sur l'ouvrage.

Cette information est quotidiennement mise à jour par nos équipes.

Je souhaite avoir des informations sur un titre

Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact et en choisissant comme objet "Questions sur le catalogue ou sur la disponibilité de nos ouvrages".

Comment contacter notre diffuseur-distributeur ?
Je suis journaliste
Comment contacter le service Presse ?

Vous pouvez contacter notre service relations presse en utilisant le formulaire de contact et en sélectionnant "Contact Presse ou Questions sur nos auteurs" comme objet.

Je suis à la recherche d'un stage ou d'un emploi
Comment vous faire parvenir mon CV et ma lettre de motivation ?
  • en utilisant le formulaire de contact ;
  • par courrier à : Vuibert - CS 11531 5, allée de la 2ème D.B. 75726 PARIS cedex 15